Prévenir les risques psychosociaux et le harcèlement : renforcer la cohésion d’équipe
Finalités professionnelles
Cette formation répond à l’obligation de l’employeur d’agir sur les facteurs de risques psychosociaux et le harcèlement moral ou sexuel. Elle permet aux salariés d’acquérir les connaissances afin de savoir repérer les comportements, les fonctionnements et les critères pouvant impacter la cohésion d’équipe, et à adapter sa posture et sa communication.
Public concerné et pré-requis
Tous les salariés de l’entreprise, quel que soit le niveau hiérarchique et la fonction.
Objectifs opérationnels
- Repérer les facteurs de risques psychosociaux par l’approche ergonomique du travail par l’outil de l’INRS (issu du Rapport Gollac).
- Appréhender les éléments constitutifs de harcèlement moral.
- Savoir reconnaître un harcèlement sexuel.
- Comprendre les impacts sur les comportements individuels et la cohésion d’équipe.
- Savoir gérer les relations aux autres et adapter sa communication par la gestion émotionnelle (par l’Analyse Neuro-Cognitive, de l’Institut Neuro-Cognitivisme du Docteur Jacques Fradin).
Contenu
Cette formation apporte les connaissances méthodologiques de :
- Repérer les facteurs de risques psychosociaux par l’approche ergonomique du travail.
- Quels sont les 26 critères sur lesquels agir ?
- Appréhender les éléments constitutifs de harcèlement moral.
- Les comportements pouvant être à l’origine de harcèlement moral.
- Les organisations et fonctionnements pouvant être qualifiés de harcèlement moral.
- Reconnaître un cas de harcèlement sexuel.
- Savoir repérer les symptômes de stress.
- Savoir repérer les stratégies d’un harceleur.
- Signaler les faits à l’employeur (pourquoi ? comment ? Auprès de qui ? Sous quelle forme ?).
- Identifier les facteurs pouvant générer des situations à risques.
- Comprendre les impacts sur les comportements individuels et la cohésion d’équipe.
- Appréhender la biosystémique individuelle.
- Le cœur de fonction est-il clairement défini ?
- La communication est-elle fluide ?
- La boucle de bonification de l’information.
- Quelle autonomie au poste ?
- La boucle de responsabilité-pouvoir.
- Saisir les impacts sur l’organisation par l’approche biosystémique collective.
- Savoir gérer les relations aux autres et adapter sa communication par la gestion émotionnelle.
- Identifier les différents états de stress par l’approche Neuro-Cognitive.
- Les comportements à éviter selon l’état de stress.
- Les comportements à adopter selon l’état de stress.
- Comment adapter son approche dans la communication ?
Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats
- Les méthodes pédagogiques sont actives : apports théoriques & pratiques basés par des situations identifiées par les stagiaires.
- Support numérique remis aux stagiaires.
- Evaluation de la formation : questionnaire de satisfaction en fin de formation.
- L’évaluation des acquis s’appuiera sur la capacité des stagiaires à savoir repérer les stresseurs possibles, les différents états de stress, les comportements et la communication à adopter. Identifier les éléments constitutifs de harcèlement moral, harcèlement sexuel, en répondant à un quiz.
- Mise en œuvre du dispositif d’évaluation.
Les plus de la formation
- Exemples concrets issus de situations proposées par les stagiaires – Exercice collectif d’analyse Neuro-cognitive pour favoriser la cohésion d’équipe.
- Accompagnement des stagiaires à repérer des situations de leur entreprise/établissement.
- Transmission d’outils créés par l’Institut Neuro-Cognitivisme « INC ».
Animation
Christine AUTIN, Intervenante en Prévention des Risques Professionnels « IPRP », habilitée par la DREETS Occitanie n°2025051234043 – Référencée auprès de la CARSAT LR dans le cadre de diagnostic TMS PRO/RPS. Consultante indépendante.
17 ans d’expérience en Prévention des risques professionnels. Privilégie le transfert des compétences en accompagnant les Entreprises/Établissements dans la mise en œuvre de leur Démarche de Prévention des risques.
Praticienne d’Analyse Neuro-Cognitive « ANC ».
Durée conseillée
2 JOURS
Tarif pédagogique
- Coût forfaitaire jusqu’à 8 stagiaires : 1200 €/jour (exonéré de TVA)
- Hors frais déplacement/hébergement
Certification
Attestation de formation
Modalité de l’animation
Formation intra entreprise uniquement
Délai d’accès
1 mois
Modules mutualisation d’expertise en Santé Sécurité et Conditions de Travail
Finalités professionnelles
Ces modules de formation mutualisés permettent aux participants de s’inscrire aux modules de leur choix selon les besoins et l’avancée de la démarche de prévention de leur entreprise/établissement. L’objectif est de favoriser l’autonomie des entreprises dans leur gestion de leur démarche de prévention.
- Module 1 : Analyser les accidents du travail/analyse à postériori des risques.
- Module 2 : Comment repérer les risques dans l’entreprise/analyse à priori des risques.
- Module 3 : Maîtriser le risque chimique/reconnaître un produit chimique dangereux.
- Module 4 : Intégrer la gestion administrative des achats des EPI dans la démarche globale de prévention.
- Module 5 : Conduire une démarche de prévention des risques.
Public concerné et pré-requis
- Toute personne désignée par le Responsable de l’entreprise, de l’établissement, pour s’occuper des activités de protection et de prévention des risques professionnels.
- Pas de pré-requis concernant les thématiques.
- Modules destinés essentiellement aux TPE/PME. Toute entreprise souhaitant renforcer les compétences sur une ou plusieurs thématiques.
- Pré-requis technique pour le distanciel : prévoir un poste informatique (PC, Mac, iPad…) équipé d’une connexion internet, d’un micro et d’une webcam, situé si possible dans une pièce au calme.
Objectifs opérationnels
Module 1 – Analyser les accidents du travail: analyse à posteriori des risques – 1 jour
- Appréhender la méthodologie de l’analyse de l’arbre de causes.
- Proposer des mesures de prévention correctives.
- Savoir participer à la mise en œuvre et au suivi des plans d’actions de prévention.
Module 2 – Comment repérer les risques dans l’entreprise: analyse à priori des risques – 1 jour
- Appréhender la méthodologie d’analyse ergonomique simple.
- Analyser et comprendre une situation de travail.
- Proposer des mesures de prévention collectives et/ou individuelles adaptées aux situations analysées.
- Savoir participer à la mise en œuvre et au suivi des plans d’actions de prévention.
Module 3 – Maitriser le risque chimique- niveau 1 – 0,5 jour
- Savoir reconnaître un produit chimique dangereux (étiquetage, appréhender la lecture d’une fiche de donnée de sécurité, règles de stockage, connaître les conséquences de l’exposition des travailleurs sur la santé).
- Proposer des mesures de prévention collectives et/ou individuelles adaptées.
- Savoir participer à la mise en œuvre et au suivi des plans d’actions de prévention.
Module 4 – Intégrer la gestion administrative des achats des EPI dans la démarche globale de prévention – 0.5 jour
- Savoir identifier les besoins spécifiques aux postes de travail dans son entreprise.
- Savoir orienter les choix des EPI (orientation vers des outils d’évaluation des EPI d’acteurs institutionnels).
- Savoir favoriser l’adhésion des travailleurs, clé de la réussite dans la démarche de maîtrise des risques.
Module 5 – Conduire une démarche de prévention des risques – 0.5 jour
- Appréhender les différents leviers d’actions.
- Appréhender les étapes favorisant l’implication de tous les acteurs internes à la démarche de prévention.
Contenu
Module 1 – Analyser les accidents du travail/analyse à postériori des risques – 1 jour
Ce module permet d’appréhender l’analyse des accidents du travail et d’intégrer celle-ci dans la démarche globale de prévention des risques dans un objectif d’amélioration continue des conditions de travail.
L’environnement en santé-sécurité et conditions de travail
- Historique de la prévention – diagramme de l’implication générale – Identification des différents acteurs de la prévention externes/internes.
- Définition d’un accident de travail – accident de trajet (AT), maladie professionnelle (MP).
- Les coûts humains et pour l’entreprise.
La Démarche d’analyse à postériori des risques
- Méthodologie d’enquête après AT ou MP.
- Méthodologie d’analyse à postériori « l’arbre des causes ».
- Application de la méthode d’analyse issue de cas internes à l’entreprise.
Module 2 – Comment repérer les risques dans l’entreprise?/Analyse a priori des risques – 1 jour
Ce module permet d’appréhender l’analyse de situations de travail n’ayant pas entraîné d’accident du travail ou de maladie professionnelle, afin d’éviter que toute situation accidentelle ne se produise.
- Notion de dangers et de risques associés ayant un impact sur la santé physique et mentale des salariés.
- Les risques physiques et les facteurs de risques psychosociaux.
- Analyser et comprendre une situation de travail.
- La méthode d’analyse à priori du risque par une approche ergonomique.
- Savoir proposer des mesures de prévention collective et/ou individuelle adaptées aux situations de travail analysées.
- Les différentes approches en prévention (technique, organisationnelle, humaine).
- Les principes généraux de prévention – les obligations de l’employeur (responsabilité pénale).
Ce module nécessite pour les participants d’accéder à l’échelle de cotation des risques du document unique de leur entreprise.
Module 3 – Maitriser le risque chimique, niveau 1 – 0.5 jour
- Savoir reconnaître un produit chimique dangereux.
- L’étiquetage des produits chimiques du système REACH – les pictogrammes de danger.
- Appréhender la lecture de fiches de données de sécurité « FDS » : la composition des substances, les phrases de risques – les phrases de prudence.
- Les conséquences de l’exposition des travailleurs sur la santé.
- Protéger les salariés, mettre en place des mesures de prévention collectives et individuelles.
- Les règles de stockage des produits chimiques.
- Les règles d’utilisation de certains produits dangereux (notamment gaz sous pression).
- Sur quel outil se référer pour adapter les équipements de protection individuelle « EPI » adaptés ?
Module 4 – Intégrer la gestion administrative des achats des EPI dans la démarche globale de prévention – 0.5 jour
- Définir son cahier des charges.
- Analyser et comprendre les besoins spécifiques à son entreprise :
- Connaître et repérer les risques physiques aux postes de travail.
- Orienter les choix des EPI.
- Inciter l’adhésion des opérateurs, clé de la réussite du process de maîtrise des risques :
- Mise en œuvre du processus d’évaluation des EPI.
- Les différentes étapes.
Module 5 – Conduire une démarche de prévention des risques – 0.5 jour
- Appréhender les différents leviers d’actions.
- Approche juridique – managériale – comportementale.
- Pérenniser la démarche de prévention.
- Les étapes de la conduite de projet de la démarche.
- Inciter l’adhésion des salariés à celle-ci.
- Les phases à franchir.
- Proposer des mesures de prévention collectives et/ou individuelles.
- Participer à la mise en œuvre et au suivi des plans d’actions de prévention.
Méthodes, moyens pédagogiques, évaluation des résultats
- Les méthodes pédagogiques sont actives : apports théoriques & pratiques issus d’analyses réelles de terrain : outils d’observation, analyse de situations réelles par une méthode ergonomique, études de cas, exercices d’application à difficultés progressives.
- Support numérique remis aux stagiaires.
- Accompagnement à la création d’outils (trame de documents internes), si besoin.
- Evaluation de la formation : questionnaire à chaud en fin de formation.
- Classe virtuelle sur l’application Teams Pro ou Zoom. Il est prévu une assistance technique et pédagogique pour accompagner l’apprenant dans le déroulement de son parcours en distanciel.
- L’évaluation des acquis s’appuiera également sur la capacité des stagiaires à participer à la réalisation d’analyse d’accident du travail en utilisant les outils internes à la structure (si existants), et de participer à l’analyse de situations de travail proposées par les stagiaires, issues de l’entreprise, afin de proposer des mesures de prévention collectives et/ou individuelles.
Les plus de la formation
- Exercices d’application à difficulté progressive pour favoriser l’apprentissage de la méthode d’analyse à postériori du risque.
- Application des méthodes apprises par l’analyse de situations réelles de terrain et l’utilisation de l’échelle d’évaluation des risques du Document Unique de l’entreprise.
Animation
Christine AUTIN, Intervenante en Prévention des Risques Professionnels « IPRP », habilitée par la DREETS Occitanie n°2025051234043 – Référencée auprès de la CARSAT LR dans le cadre de diagnostic TMS PRO/RPS. Consultante indépendante.
17 ans d’expérience en Prévention des risques professionnels. Privilégie le transfert des compétences en accompagnant les Entreprises/Établissements dans la mise en œuvre de leur Démarche de Prévention des risques.
Durée
Selon les choix d’inscription de l’apprenant à un ou plusieurs modules :
de 0,5 jour/module à 1 jour/module.
Tarif pédagogique
- Prix distanciel : 350 € HT/module (exonéré de TVA).
- Prix présentiel : 650 € HT/jour (exonéré de TVA).
Hors frais déplacements, hébergement, repas.
Certification
Attestation de formation
Modalité de l’animation
- Sessions en présentiel pour les modules se déroulant sur 1 journée.
Lieux : Montpellier – Nîmes – Avignon. - Sessions en distanciel pour les modules se déroulant sur 1/2 journée.
Délai d’accès
1 mois
Nos autres formations :